Privātuma politika

Pēdējās izmaiņas: 28-04-2026

Šī privātuma politika skaidro, kā SIA LATSWIM, reģistrācijas Nr. 40103471306, PVN Nr. LV40103471306, juridiskā adrese: Laivnieku iela 13-1, Ikšķile, Ogres novads, LV-5052, Latvija, apstrādā personas datus interneta veikalā latswimshop.com.

Mēs rūpējamies par jūsu privātumu un apstrādājam personas datus saskaņā ar Eiropas Parlamenta un Padomes Regulu (ES) 2016/679 jeb Vispārīgo datu aizsardzības regulu, kā arī piemērojamajiem Latvijas Republikas normatīvajiem aktiem.

1. Personas datu pārzinis

Personas datu pārzinis ir:

SIA LATSWIM
Reģistrācijas Nr.: 40103471306
PVN Nr.: LV40103471306
Juridiskā adrese: Laivnieku iela 13-1, Ikšķile, Ogres novads, LV-5052, Latvija
E-pasts: [email protected]

Veikals un birojs:
Brīvības iela 121, Rīga, LV-1012, Latvija
Tālr.: +371 25622207 latviešu un krievu valodā
Tālr.: +371 29216532 angļu valodā

Veikals T/C Olimpia:
Āzenes iela 5, Rīga, LV-1048, Latvija

Jautājumu gadījumā par personas datu apstrādi varat sazināties ar mums, rakstot uz [email protected].

2. Kādus personas datus mēs apstrādājam

Interneta veikala darbības nodrošināšanai mēs varam apstrādāt šādus personas datus:

vārdu un uzvārdu;
e-pasta adresi;
tālruņa numuru;
piegādes adresi;
rēķina adresi;
pasūtījuma informāciju;
maksājuma informāciju;
klienta konta informāciju, ja izveidojat klienta kontu;
saziņas informāciju, ja sazināties ar mums;
informāciju par preču atgriešanu, garantijām vai sūdzībām;
IP adresi;
ierīces un pārlūkprogrammas informāciju;
sīkfailu un līdzīgu tehnoloģiju datus;
jaunumu saņemšanas piekrišanas informāciju, ja piesakāties jaunumu saņemšanai.

3. Personas datu apstrādes nolūki

3.1. Pasūtījumu pieņemšana un izpilde

Mēs apstrādājam personas datus, lai pieņemtu, apstrādātu un izpildītu pasūtījumus interneta veikalā latswimshop.com.

Šim nolūkam mēs varam apstrādāt jūsu vārdu, uzvārdu, e-pasta adresi, tālruņa numuru, piegādes adresi, rēķina adresi, izvēlēto piegādes veidu, pasūtījuma saturu un citu ar pasūtījumu saistītu informāciju.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas.

3.2. Klienta konta izveide un uzturēšana

Interneta veikalā klienti var izveidot klienta kontu. Klienta konts ļauj ērtāk veikt pasūtījumus, pārskatīt pasūtījumu vēsturi un saglabāt adreses nākamajiem pirkumiem.

Pirkumu iespējams veikt arī kā viesim, neveidojot klienta kontu.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde vai jūsu piekrišana, atkarībā no konkrētās funkcionalitātes.

3.3. Maksājumu apstrāde

Interneta veikalā var būt pieejami šādi maksājumu veidi:

priekšapmaksas rēķins;
bankas maksājums;
maksājums ar karti;
PayPal.

Lai apstrādātu maksājumus, mēs varam nodot nepieciešamos personas datus maksājumu pakalpojumu sniedzējiem, bankām vai maksājumu apstrādes partneriem.

Mēs neglabājam pilnus maksājumu kartes datus, ja kartes maksājumu apstrādi nodrošina ārējs maksājumu pakalpojumu sniedzējs.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde un juridisko pienākumu izpilde.

3.4. Piegādes un preču saņemšanas nodrošināšana

Lai nodrošinātu preču piegādi vai saņemšanu, mēs varam nodot nepieciešamos personas datus piegādes pakalpojumu sniedzējiem.

Mūsu izmantotie piegādes un saņemšanas veidi var ietvert:

saņemšanu veikalā un birojā Brīvības ielā 121, Rīgā;
saņemšanu veikalā T/C Olimpia, Āzenes ielā 5, Rīgā;
Omniva;
DPD;
Venipak;
Latvijas Pasts.

Piegādes nodrošināšanai parasti tiek nodots vārds, uzvārds, tālruņa numurs, e-pasta adrese, piegādes adrese, pakomāta vai saņemšanas vietas informācija un informācija par sūtījumu.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde.

3.5. Pakalpojumu sniegšana

Papildus fiziskām precēm SIA LATSWIM var piedāvāt arī pakalpojumus. Pakalpojumu sniegšanai mēs varam apstrādāt jūsu kontaktinformāciju, pasūtījuma informāciju, maksājuma informāciju un citu informāciju, kas nepieciešama konkrētā pakalpojuma nodrošināšanai.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde vai darbības pirms līguma noslēgšanas.

3.6. Klientu atbalsts un saziņa

Ja sazināties ar mums pa e-pastu, tālruni, kontaktformu vai citā veidā, mēs apstrādājam jūsu sniegto informāciju, lai atbildētu uz jautājumiem, risinātu ar pasūtījumu saistītus jautājumus, apstrādātu sūdzības, garantijas pieteikumus vai preču atgriešanas pieprasījumus.

Tiesiskais pamats: līguma izpilde, juridiska pienākuma izpilde vai mūsu leģitīmās intereses nodrošināt klientu atbalstu.

3.7. Grāmatvedība un normatīvo aktu prasību izpilde

Mēs apstrādājam un glabājam personas datus, kas iekļauti rēķinos, pasūtījumos, maksājumu dokumentos un citos grāmatvedības dokumentos, lai izpildītu normatīvo aktu prasības.

Tiesiskais pamats: juridiska pienākuma izpilde.

3.8. Jaunumu un mārketinga paziņojumu nosūtīšana

Ja piesakāties jaunumu saņemšanai, mēs varam izmantot jūsu e-pasta adresi, lai nosūtītu informāciju par jaunumiem, piedāvājumiem, akcijām un citu ar SIA LATSWIM precēm vai pakalpojumiem saistītu informāciju.

Jaunumu nosūtīšanai mēs izmantojam SendGrid.

Jūs jebkurā laikā varat atteikties no jaunumu saņemšanas, izmantojot atteikšanās saiti e-pastā vai rakstot mums uz [email protected].

Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana.

3.9. Interneta veikala darbības un drošības nodrošināšana

Mēs apstrādājam tehniskos datus, piemēram, IP adresi, pārlūkprogrammas informāciju, ierīces informāciju, servera žurnālus un citus tehniskos datus, lai nodrošinātu interneta veikala darbību, sistēmu drošību, kļūdu novēršanu un aizsardzību pret ļaunprātīgām darbībām.

Interneta veikala infrastruktūra tiek nodrošināta, izmantojot AWS un Cloudflare pakalpojumus.

Tiesiskais pamats: mūsu leģitīmās intereses nodrošināt drošu, stabilu un funkcionējošu interneta veikalu.

3.10. Google Analytics

Mēs izmantojam Google Analytics, lai analizētu interneta veikala apmeklējumu, lietošanas paradumus un uzlabotu veikala darbību, saturu un lietotāja pieredzi.

Google Analytics var apstrādāt tehnisku informāciju par jūsu ierīci, pārlūkprogrammu, aptuveno atrašanās vietu, apmeklētajām lapām, sesijas ilgumu un citu analītikas informāciju.

Google Analytics tiek aktivizēts tikai tad, ja esat devis piekrišanu analītikas sīkfailu izmantošanai sīkfailu preferenču logā.

Ja izvēlaties izmantot tikai tehniski nepieciešamos sīkfailus, Google Analytics netiek aktivizēts.

Tiesiskais pamats: jūsu piekrišana.

4. Sīkfaili

Interneta veikals latswimshop.com izmanto sīkfailus un līdzīgas tehnoloģijas.

Sīkfaili palīdz:

nodrošināt interneta veikala darbību;
saglabāt iepirkumu groza saturu;
nodrošināt pieteikšanās sesiju;
atcerēties lietotāja izvēles;
nodrošināt drošību;
analizēt vietnes lietošanu;
uzlabot vietnes darbību un lietotāja pieredzi.

Mēs varam izmantot šādas sīkfailu kategorijas:

4.1. Tehniski nepieciešamie sīkfaili

Šie sīkfaili ir nepieciešami, lai interneta veikals darbotos korekti. Bez tiem nav iespējams nodrošināt tādas funkcijas kā iepirkumu grozs, pieteikšanās sesija, drošība, valodas vai valūtas izvēle un sīkfailu preferenču saglabāšana.

Tehniski nepieciešamie sīkfaili tiek izmantoti, pamatojoties uz mūsu leģitīmajām interesēm nodrošināt interneta veikala darbību.

4.2. Komforta iezīmju sīkfaili

Komforta iezīmju sīkfaili var palīdzēt nodrošināt papildu funkcionalitāti un ērtāku vietnes lietošanu.

Šie sīkfaili tiek izmantoti tikai tad, ja esat devis attiecīgu piekrišanu, ja šāda piekrišana ir nepieciešama.

4.3. Analītikas sīkfaili

Analītikas sīkfaili palīdz mums saprast, kā apmeklētāji izmanto interneta veikalu, kuras lapas tiek apmeklētas un kā varam uzlabot vietnes darbību.

Šim nolūkam mēs izmantojam Google Analytics.

Analītikas sīkfaili tiek izmantoti tikai tad, ja esat devis piekrišanu analītikas sīkfailu izmantošanai sīkfailu preferenču logā.

Ja izvēlaties izmantot tikai tehniski nepieciešamos sīkfailus, analītikas sīkfaili netiek aktivizēti.

Sīkfailu iestatījumus varat pārvaldīt vietnes sīkfailu preferenču logā.

5. Personas datu saņēmēji

Mēs varam nodot personas datus šādām saņēmēju kategorijām:

IT sistēmu uzturētājiem un izstrādātājiem;
hostinga un infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem, tostarp AWS un Cloudflare;
Shopware sistēmas uzturēšanas un tehniskajiem partneriem;
maksājumu pakalpojumu sniedzējiem;
bankām;
PayPal;
piegādes pakalpojumu sniedzējiem, tostarp Omniva, DPD, Venipak un Latvijas Pastam;
grāmatvedības pakalpojumu sniedzējiem;
e-pasta un jaunumu nosūtīšanas pakalpojumu sniedzējam SendGrid;
analītikas pakalpojumu sniedzējam Google Analytics;
valsts un pašvaldību iestādēm, ja to pieprasa normatīvie akti;
juridiskajiem konsultantiem, auditoriem vai parādu piedziņas pakalpojumu sniedzējiem, ja tas nepieciešams mūsu tiesību aizsardzībai.

Mēs nododam personas datus tikai tādā apjomā, kāds nepieciešams konkrētā pakalpojuma sniegšanai vai normatīvo aktu prasību izpildei.

6. Personas datu nodošana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Tā kā SIA LATSWIM pārdod preces un pakalpojumus Latvijā, Eiropā un visā pasaulē, noteiktos gadījumos personas dati var tikt apstrādāti vai nodoti pakalpojumu sniedzējiem ārpus Eiropas Ekonomikas zonas.

Tas var attiekties, piemēram, uz starptautiskiem IT, e-pasta, analītikas, maksājumu, piegādes vai infrastruktūras pakalpojumu sniedzējiem.

Ja personas dati tiek nodoti ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, mēs nodrošinām, ka tiek piemēroti atbilstoši datu aizsardzības mehānismi, piemēram, Eiropas Komisijas standarta līguma klauzulas, atbilstības lēmumi vai citi piemērojami aizsardzības pasākumi.

7. Datu glabāšanas termiņi

Mēs glabājam personas datus tikai tik ilgi, cik nepieciešams attiecīgā nolūka sasniegšanai vai cik to prasa normatīvie akti.

Piemēram:

pasūtījumu un rēķinu dati tiek glabāti saskaņā ar grāmatvedības normatīvo aktu prasībām;
klienta konta dati tiek glabāti, kamēr klienta konts ir aktīvs vai līdz tā dzēšanai, ja vien nav juridiska pamata datus glabāt ilgāk;
saziņas dati tiek glabāti tik ilgi, cik nepieciešams jautājuma, pieprasījuma vai sūdzības atrisināšanai;
jaunumu saņemšanas piekrišana tiek glabāta līdz piekrišanas atsaukšanai;
tehniskie žurnāli tiek glabāti ierobežotu laiku drošības un sistēmu uzturēšanas nolūkiem;
dati, kas nepieciešami juridisku prasību aizsardzībai, var tikt glabāti līdz attiecīgo prasību noilguma termiņa beigām.

8. Jūsu tiesības

Jums ir tiesības:

pieprasīt piekļuvi saviem personas datiem;
pieprasīt neprecīzu personas datu labošanu;
pieprasīt personas datu dzēšanu;
pieprasīt personas datu apstrādes ierobežošanu;
iebilst pret personas datu apstrādi;
saņemt savus personas datus strukturētā, plaši izmantotā un mašīnlasāmā formātā;
atsaukt piekrišanu, ja personas datu apstrāde balstās uz piekrišanu;
iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā.

Lai izmantotu savas tiesības, lūdzam sazināties ar mums, rakstot uz [email protected].

Piekrišanas atsaukšana neietekmē tās datu apstrādes likumību, kas veikta pirms piekrišanas atsaukšanas.

9. Datu drošība

Mēs īstenojam atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu personas datus pret nesankcionētu piekļuvi, izpaušanu, nozaudēšanu, izmainīšanu vai iznīcināšanu.

Šie pasākumi var ietvert:

šifrēta savienojuma izmantošanu;
piekļuves tiesību kontroli;
sistēmu atjaunināšanu;
rezerves kopiju veidošanu;
serveru un infrastruktūras drošības pasākumus;
piekļuves ierobežošanu tikai pilnvarotām personām;
drošības incidentu uzraudzību.

10. Automatizēta lēmumu pieņemšana

Mēs neveicam automatizētu lēmumu pieņemšanu, kas radītu jums juridiskas sekas vai līdzīgā veidā būtiski ietekmētu jūs.

11. Nepilngadīgo personas dati

Mūsu interneta veikals nav īpaši paredzēts nepilngadīgām personām.

Ja persona, kas nav sasniegusi normatīvajos aktos noteikto vecumu, izmanto mūsu pakalpojumus, personas datu apstrādei var būt nepieciešama vecāka vai likumiskā pārstāvja piekrišana.

12. Izmaiņas privātuma politikā

Mēs varam laiku pa laikam atjaunināt šo privātuma politiku, lai tā atbilstu faktiskajai personas datu apstrādei, interneta veikala funkcionalitātei vai normatīvo aktu prasībām.

Aktuālā privātuma politikas versija vienmēr ir pieejama interneta veikalā latswimshop.com.